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64．かわいいですねー

名前：Ｘ2 日付：7月9日(水) 22時23分

今日バッグが届きました。
なかなかかわいいカメラバッグがなく、雑誌でＨＰＳ-11800を見かけ
マスタード色を購入しました。
実際は色あいもかわいいですし、細々したものも入れる事ができかなり
たくさん使えそうです。
今週末旅行で早速使いますが、実力を発揮してくれそうで楽しみです！

	65．Re: かわいいですねー
	名前：管理者日付：7月11日(金) 10時18分
	早速のご連絡ありがとうございました。お気に召していただき、大変光栄です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

62．10本爪アイゼンのケース

返信引用

名前：でんと 日付：4月24日(木) 20時22分

10本爪アイゼンを購入したのですが、
付属のケースは、小さいような気がします。
うまく収納できないので、以前使っていた
アイゼン袋に入れています。

	63．Re: 10本爪アイゼンのケース
	名前：管理者日付：5月2日(金) 19時14分
	付属の収納ケースについて左右のアイゼンを最短に縮めた状態で黄色のプラスチック部分を少し外側に傾けて重ね合わせると、丁度良いサイズで入れることができます。もっと大きなケースであればどんな重ね方でも入れやすいとは思いますが、メーカーでもコンパクトに見せたいと考えているようですので、これ以上大きなサイズでは作成の予定はないそうです。また生地の要尺も増加し、価格のアップにも繋がりますので現状通りで今後も継続予定です。シュラフやツエルト等他社製品などを見ても登山用品の収納袋は小さく見せる為と軽量化を図る目的もありますので、小さめ（納品時にはきっちり入っています）の傾向がありますね。このアイゼンは私自身も使用していますが、きちんと畳んで入れればきついサイズではありませんので、お試し下さい。コンパクトで軽量化を図った丁度良いサイズと考えております。

59．帆布ショルダーバッグ　HPS-7800について質問です

返信引用

名前：とら日付：3月25日(火) 22時25分

帆布ショルダーバッグ　HPS-7800を、気軽に持ち歩くカメラバッグとして
利用したいと思っています。
ただ、もしもこれがタテ型だったら、さらに使いやすそうな気がしています。
無い物ねだりですが、変更（セミオーダー）は可能でしょうか？

	60．Re: 帆布ショルダーバッグ　HPS-7800について質問です
	名前：管理者日付：3月26日(水) 21時21分
	お問い合わせありがとうございます。オーダーは数多く承っておりますので、お気軽にご用命下さいませ。費用につきましては、縦長にするような変更の場合は前後、マチの型紙をすべて新規に作成して一個で生産することになりますので、およそ所要時間は８～１０時間程度になると思います。材料費＋所要時間×2500円が総額になりますので仮に８時間として工賃が20000円と材料費3000円＝23000円（税別）となります。ポケットを取り外したり、ベルトを長くしたり、部分的な変更の場合には型紙までを作成しませんので、簡単な加工となるのですが、本体の形状を変えるような場合には一度型紙を作成して仮に縫い合わせてみてバランスなども確認後に本生産となりますので、一日以上の時間がかかる場合が多いです。以上宜しくご検討下さい。

	61．Re: 帆布ショルダーバッグ　HPS-7800について質問です
	名前：とら日付：3月27日(木) 23時42分
	くわしいお返事をくださってありがとうございます。さすがにオーダーメイドとなると価格もそれなりにするのですね。まずはHPS7800を使ってみて、大きさや形状に更なるこだわりが生じたら、またその時オーダーも検討してみようと思います。

57．購入後初めての使用でゴムベルトが切れましたが。

返信引用

名前：６本爪軽アイゼンWベルトの購入者 日付：3月1日(土) 10時44分

商品：セール特価・1980円・６本爪軽アイゼンWベルト
オークションID：p102547660
終了日時：2月 13日 23時 24分

上記の通り購入いたしまして、2月28日～29日と裏磐梯に行き初めて
使用いたしました所、初日に左足後部のゴムベルトが根元から切れました。当方70才で非力な方です。
保証期間内と思いますがどうすればよろしいでしょうか。

	58．Re: 購入後初めての使用でゴムベルトが切れましたが。
	名前：管理者日付：3月3日(月) 20時55分
	ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。初期不良と考えられますので代替品をお送りさせていただきます。詳細につきましてはメールにてご連絡をいたしましたのでご返信をお願い申し上げます。

55．アメリカから質問です。

返信引用

名前：reiko 日付：12月17日(月) 6時5分

アメリカ在住の、カメラも登山もやらないものです。　大量生産じゃなくてキチンと作ってあるキャンバス地のバックをアメリカと日本のサイトで探していたら、ここに行き着きました。　値段といい、ベーシックなデザインといい、満点なので購入したいのですが、アメリカに送ってもらうことはできますか？　その際には大きめのトートと小さいトラベルショルダーを購入したいのですが。　送料も教えてください。

	56．Re: アメリカから質問です。
	名前：管理者日付：12月18日(火) 22時35分
	お問い合わせありがとうございます。海外発送もEMSで承っております。北米までの料金は２kgまで4,000円、２、５kgまでが4,700円の料金になりますが、商品の品番をご指定いただきましたら実際に梱包状態の重量と料金をお知らせいたします。よろしくお願い申し上げます。

51．修理は出来ますか？

返信引用

名前：HP-16000愛用者 日付：9月15日(土) 1時33分

はじめまして。
HP-16000を２年以上愛用しておりますが
鞄本体と持ち手のツナギの部分（金具止め）が
切れそうになってしまいました。
修理は出来ますか？
また大体の修理金額がわかれば教えて下さい。
宜しくお願いします。

	52．Re: 修理は出来ますか？
	名前：管理者日付：9月16日(日) 11時12分
	お問い合わせありがとうございます。お買い上げいただきました商品ですので修理は2500円程度で承ります。修理内容は上部革の縁巻きを外して本体の中と外を分離、革ハンドルの交換縫い直しをした後で、もう一度上部革の縁巻きをして仕上げます。宜しくご検討ください。

	53．Re: 修理は出来ますか？
	名前：HP-16000愛用者日付：9月16日(日) 22時25分
	ご回答ありがとうございます。修理はどうやって受け付けて頂けますか？手順を教えて下さい。

	54．Re: 修理は出来ますか？
	名前：管理者日付：9月17日(月) 10時35分
	当方へ修理品をお送りください。到着後営業日5日程度で修理をいたしまして、ご返送いたします。宜しくお願い申し上げます。

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